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Verlässlichkeit durch zertifizierte Qualität

Was heißt „zertifiziert“?

„Zertifiziert“ sind Managementsysteme nur dann, wenn sie sich einer Begutach-tung durch eine externe Stelle unterzogen und diese Prüfung erfolgreich bestan-den haben. Das Zertifikat dient als offizieller Qualitätsnachweis.

Das QM-System von Impulse e.V. wurde im September 2012 von der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) begutachtet und zertifiziert. Dadurch wird sichergestellt, dass Impulse e.V. ein professionelles Ma-nagementsystem anwendet, das alle Anforderungen der internationalen Bildungs-norm DIN ISO 29990 erfüllt.
Die Aufrechterhaltung und Wirksamkeit des QM-Systems wird in jährlichen Abstän-den von der DQS geprüft.

Ihr Nutzen

Impulse e.V. bietet Ihnen ein Höchstmaß an Qualität und Verlässlichkeit. Wir ste-hen für die Effektivität unserer Lerndienstleistungen und die Nachhaltigkeit unserer Bildungsangebote ebenso wie für Transparenz und die kontinuierliche Verbesserung aller Managementprozesse. Dabei bilden Sie als Lernende/r bei uns den Mittel-punkt.
Die Zertifizierung unseres Managementsystems nach der international gültigen Bildungsnorm DIN ISO 29990 und die Zulassung aller Impulse-Lehrgänge durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht bedeuten für Sie, dass Sie in Impulse e.V. einen kompetenten Partner für Ihre Aus- und Weiterbildungen gefunden haben.

Für Fragen und Auskünfte steht Ihnen der QM-Beauftragte von Impulse e.V., Herr Dr. Löwenstein, gerne zur Verfügung.

Die DIN ISO 29990 ist ein internationaler Service-standard für Lerndienstleistungen und gleichzeitig ein Qualitätsmanagementsystem für Anbieter von Aus- und Weiterbildungen.
Im Gegensatz zu anderen Managementsystemen stellt sie als einzige ISO-Norm die Lernenden, ihre Interessen und Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Zugleich richtet sie den Fokus auf einen gelingen-den Lernprozess und die Kompetenz des Anbieters.